Правильная претензия решает большинство потребительских споров без суда — и включает счетчики неустойки и будущего штрафа.
Услуга для любых потребительских конфликтов: первый юридический шаг, который часто оказывается и последним необходимым. На бесплатной консультации оцениваем не только ближайший шаг, но и последствия: суд, сроки, доказательства, деньги.
Итог работы — претензия с нормами, расчетом и сроками + доказательства вручения — база для добровольного исполнения или суда. После разбора у вас остается не абстрактный совет, а конкретный список действий и документов.
Точный состав работ фиксируется в договоре. Базовая логика такая:
Формулирую требования по конкретным статьям ЗоЗПП с правильными сроками исполнения — «прошу вернуть деньги» без норм не работает.
Включаю расчет неустойки и предупреждение о штрафе 50% — адресат видит, сколько будет стоить отказ.
Способы вручения, которые суд примет: отметка, почта с описью, электронно, если это допустимо.
Пишу претензию как будущий фундамент иска: если не сработает — половина судебной подготовки уже сделана.
Цены «от» — ориентир для планирования. Точная стоимость определяется после бесплатной консультации по реальному объему работ, фиксируется в договоре и не увеличивается в рамках согласованного объема.
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Первичная консультация онлайн | бесплатно |
| Претензия потребителя под вашу ситуацию | от 12 000 ₽ |
| Претензия + жалоба в Роспотребнадзор | от 12 000 ₽ |
| Претензия + иск при отказе (пакет) | от 12 000 ₽ |
Дополнительные работы возможны только по предварительному письменному согласованию с вами. Указанная информация не является публичной офертой.
Одинаково прозрачно для любой услуги: сначала бесплатный разбор, затем договор с фиксированной ценой.
Вы описываете ситуацию, я разбираю документы, сроки и стадию.
Предлагаю стратегию, называю точный объем работ и фиксированную цену.
Заключаем договор: состав работ, сроки и стоимость закреплены письменно.
Готовлю документы, веду дело и держу вас в курсе на каждом этапе.
Вы получаете результат этапа и решаете, нужен ли следующий шаг.
Договоры, переписку, судебные документы, расчеты и даты получения бумаг — то, что относится к делу. Если чего-то нет, это не препятствие: на разборе будет понятно, что запросить или восстановить.
Я не обещаю «100% выигранных дел» и «списание за 1 день». Вместо громких обещаний — понятные обязательства, которые фиксируются в договоре и соблюдаются в каждом деле.
Короткие ориентиры перед бесплатной консультацией.
Шаблоны есть в интернете, но работает не форма, а содержание: правильное основание, расчет и сроки под вашу ситуацию. Я делаю претензию под ваш случай и даю инструкцию вручения — это и есть разница между «отправил» и «получил деньги».
Да. Вы описываете ситуацию, я разбираю ее и отвечаю: какие есть варианты, риски и стоимость решения. Это бесплатно и не обязывает продолжать работу со мной.
Да, консультации, подготовка документов и большинство действий по делу организуются дистанционно по всей России. Оригиналы документов нужны только в отдельных ситуациях.
По каждой услуге заключается отдельный договор: состав работ, сроки и стоимость фиксируются письменно. Большие задачи разбиты на этапы — вы платите за следующий шаг, когда он нужен.
